Google Pixel 10 (Pro) gebruikers klagen over crashende apps na update van oktober

De Google Pixel 10 en Pixel 10 Pro worden sinds hun lancering geplaagd door een probleem waardoor het scherm tijdelijk onbruikbaar maakt. Deze displayfout zou worden opgelost met de update van oktober, die Google sinds vorige week uitrolt naar de Pixel 10-serie, maar deze patch introduceert een nieuw probleem, zoals veel gebruikersrapporten op Reddit onthullen onthullen.

Getroffen gebruikers melden dat na de update alle apps bevriezen bij het opstarten of kort na het opstarten crashen. Het probleem lijkt vooral de Pixel 10 Pro en de Pixel 10 Pro XL te treffen, maar sommige gebruikers van het basismodel klagen ook over crashes. Het opnieuw opstarten van de smartphone lijkt het probleem niet op te lossen. Eén gebruiker beweert een tijdelijke oplossing te hebben gevonden - het verwijderen van de oktober-updates voor Google Play Services en de Google Play Store zou het crashprobleem verhelpen.

Hierdoor worden gebruikers echter ook uit hun Google-account gelogd, dus u moet ervoor zorgen dat er een wachtwoord is opgeslagen op een back-upapparaat om opnieuw in te kunnen loggen. Ten minste één gebruiker meldt dat het wissen van de cache van Google Play Services in de systeeminstellingen onder Apps → Google Play Services voldoende was om de fout snel te verhelpen, althans op sommige apparaten. Google heeft nog geen officieel commentaar gegeven op dit probleem. Iedereen die de update van oktober nog niet heeft geïnstalleerd, moet wachten tot Google dit nieuwe probleem heeft opgelost.