Sony PlayStation wordt geconfronteerd met Nederlandse rechtszaak over prijs van games en monopolistische digitale winkel
Een Nederlandse consumentengroep heeft een class action rechtszaak aangespannen tegen Sony PlayStation, op beschuldiging van uitbuiting van consumenten. De Stichting Massaschade & Consument beschrijft hoe Sony misbruik maakt van haar dominante marktpositie. Een groot deel van de zaak draait om de beperkende PlayStation Store, die kopers dwingt om meer te betalen voor digitale releases. Hoewel critici sceptisch zijn over de kans van slagen van de rechtszaak, zou deze kunnen leiden tot veranderingen in de manier waarop Sony PS5-games verkoopt.
De PlayStation-rechtszaak ontstond in februari, toen de consumentengroep de Fair PlayStation-campagne startte. Na steun te hebben gekregen van gamers, heeft de zaak nu een belangrijke stap voorwaarts gezet.
Veel kopers betreuren het dat ze voor digitale PlayStation-games aanzienlijk meer moeten betalen dan voor fysieke discs. Hoewel de PlayStation Store uitverkoop heeft, zijn deze vaak niet te vergelijken met aanbiedingen bij retailers. De stichting beschuldigt het Japanse bedrijf ervan dat het marktplaatsen van derden voor zijn consoles blokkeert. Meer concurrentie zou kunnen leiden tot lagere prijzen in de PlayStation Store. Een voor de hand liggende vergelijking is met De rechtszaak van Epic Games tegen Apple voor zijn anti-consumenten App Store-beleid.
Sony is niet het enige bedrijf dat kan profiteren van de verschuiving naar digitaal gamen. Bezitters van een Xbox-console vinden het steeds moeilijker om fysieke spellen te verzamelen. Zelfs sommige discs bevatten in sommige gevallen maar een kleine hoeveelheid gegevens en zijn voor de installatie afhankelijk van downloads. Toch, Microsoft geeft minder prioriteit aan de Series X en S maakt de PS5 nog dominanter. De Stichting Massaschade & Consument denkt dat meer dan 80% van de Nederlandse gamers met een thuiscomputer een PlayStation-systeem bezit.
Sommige kopers hebben gesuggereerd dat een eenvoudigere manier om digitale PlayStation-games die ze bezitten te verkopen of uit te lenen een oplossing zou kunnen zijn. Op dit moment blijven winkelaankopen gekoppeld aan PSN-accounts. Als de rechtszaak doorgaat, kan de rechtbank ergens in 2025 een hoorzitting plannen.
