Crimson Desert lancering: fout "Graphics-apparaat niet ondersteund" begroet Intel Arc-gebruikers op Steam
Crimson Desert werd op 19 maart gelanceerd voor een toestroom van honderdduizenden spelers alleen al op Steam. Veel gamers met oudere GPU's zijn echter voor een onwelkome verrassing komen te staan: gamers die Intel's Arc grafische kaarten gebruiken, kunnen Crimson Desert niet spelen omdat het spel deze kaarten officieel niet ondersteunt. Wat vooral verrassend is, is dat Pearl Abyss Intel Arc-gebruikers aanmoedigt om hun geld terug te vragen voor het spel.
Intel's Arc serie van speciale gaming GPU's is sinds het debuut in 2022 langzaam aan populariteit aan het winnen. Hoewel de lancering met horten en stoten ging door problemen met stuurprogramma's, kunnen de nieuwste Intel grafische kaarten, in combinatie met steeds betere stuurprogramma's zoals de Arc B580, een solide game-ervaring leveren bij native 1080p en 1440p, met 12 GB GDDR6-geheugen, 20 Xe-kernen en 20 RT-eenheden.
Ondanks dat Intel Arc GPU's genoeg grafische kracht hebben om Crimson Desert te draaien, ondersteunt het spel ze helemaal niet. De ontwikkelaar, Pearl Abyss, bevestigde de incompatibiliteit vlak na de lancering van het spel via de officiële FAQ op https://crimsondesert.pearlabyss.com/en-us/News/Notice/Detail?_boardNo=63waarin staat
"Nee, Crimson Desert ondersteunt momenteel geen Intel Arc grafische kaarten. Als u het spel hebt gekocht in de verwachting van Intel Arc-ondersteuning, raadpleeg dan het restitutiebeleid van het platform voor beschikbare opties. Onze excuses voor het ongemak dat dit kan veroorzaken."
Verder heeft de studio geen enkele aanwijzing gegeven over toekomstige updates of een tijdlijn voor wanneer Crimson Desert bestaande of aankomende Intel Arc grafische kaarten zou kunnen ondersteunen. Op dit moment geeft een poging om Crimson Desert op te starten met een Intel Arc grafische kaart alleen maar een foutmelding: "Het grafische apparaat wordt momenteel niet ondersteund."
Wat deze aankondiging nog frustrerender maakt, is dat Pearl Abyss deze incompatibiliteit niet vanaf het begin heeft aangepakt. Vóór de lancering deelde de studio uitgebreide, spec-vriendelijke pc-eisen en werd er openlijk gesproken over de optimalisatie-inspanningen van Crimson Desert. Het probleem met Intel Arc grafische kaarten bleef echter onder de radar.
Terwijl de algemene PC-specificaties slechts een week voor de lancering van het spel bekend werden gemaakt, werd de Intel GPU-specifieke FAQ-update pas na de lancering van het spel vrijgegeven. Hierdoor voelden veel spelers die een brede hardwarecompatibiliteit verwachtten zich gefrustreerd en overrompeld.
Op de subreddit Intel Arcspeculeerde een gebruiker dat de omissie opzettelijk leek en schreef: "De studio lijkt er nogal op gebrand te zijn dat hun spel goed presteert op alle soorten hardwareconfiguraties. Ze hebben letterlijk configuraties en vereisten voor de ROG Ally gepost. Het feit dat ze Crimson Desert uitbrengen op macOS bevestigt dit ook. Ik ben erg teleurgesteld, en ik keek ernaar uit om te spelen."
Bron(nen)
