Het ‘Red Light of Death’ van de Steam Machine bleek vals alarm te zijn

Vorige week trok een bericht op Reddit, waarin een ‘dode’ Steam Machine te zien was, veel aandacht. Het betrof het eerste geval van een defect onderdeel bij de Valve-console die pas onlangs op de markt is gekomen. Het bleek dat het ‘rode licht des doods’ enigszins een vals alarm was en dat het apparaat niet zo ‘dood’ was als aanvankelijk werd gedacht.

Een dag na het oorspronkelijke bericht deelde Redditor me_hill (OP) een update die hij omschreef als ‘anticlimactisch en enigszins gênant’. Toen de gebruiker de foutcode aantrof die vermoedelijk verband hield met een GPU-storing, raakte hij in paniek en deelde hij zijn ervaring op Reddit. Nadat hij de Steam Machine echter een nacht lang losgekoppeld had gelaten en deze de volgende ochtend opnieuw had opgestart, startte het apparaat zonder problemen op.

De gebruiker probeerde de stekker eruit te halen en weer in te steken nadat het ‘rode lampje des doods’ enkele uren had gebrand, maar dat loste het probleem niet op. Het een nacht wachten leek te hebben verholpen wat de Steam-ondersteuning vervolgens omschreef als een probleem met het geheugentraining. Kort nadat de gebruiker de update had gedeeld, reageerde het SteamHWFeedback-account met enkele stappen voor probleemoplossing. Daarin legde het account uit dat de code op het voorpaneel horizontaal is omgedraaid als gevolg van een „miscommunicatie“, en dat het om een geheugentrainingsprobleem ging in plaats van een GPU-storing.

De stappen voor het oplossen van het probleem hebben betrekking op een CMOS-reset. Mocht iemand een soortgelijk probleem ondervinden, dan kunnen de stapsgewijze instructies die door het account zijn gedeeld, worden gevolgd. Als dit niet werkt, dient er een ticket te worden aangemaakt en kan er via een chatverzoek contact worden opgenomen met SteamHWFeedback.