Google Health blijkt voor sommige Pixel-gebruikers een bron van ergernis te zijn

Sinds de vernieuwde Fitbit-app op 19 mei werd gelanceerd https://support.google.com/googlehealth/answer/17068213?hl=en, is Google Health niet bepaald met lof ontvangen. In deze specifieke subthread op Redditklagen talrijke gebruikers over een archaïsch ogende app die informatie niet duidelijk en overzichtelijk weergeeft en die door AI aangestuurde inzichten biedt die ofwel onnauwkeurig ofwel opdringerig zijn. Eerlijkheidshalve moet worden opgemerkt dat veel van de opmerkingen algemene kritiek zijn die niet ingaan op de specifieke redenen waarom Google Health bekritiseerd wordt; het zou dus best kunnen dat concurrenten proberen onrust te zaaien. Hoe dan ook, Google heeft geprobeerd bepaalde tekortkomingen van de app te verhelpen en heeft deze aanpassingen gedetailleerd beschreven in een blogupdate.

Laten we naar het heden gaan: verschillende gebruikers van het Pixel-horloge kampen momenteel met een hardnekkige machtigingsfout, voorzien van het Fitbit-logo, die simpelweg niet verdwijnt, wat ze ook doen:

Hoewel het bericht om toegang tot sensorgegevens vraagt, klagen sommige gebruikers dat alle relevante machtigingen al zijn ingeschakeld, terwijl anderen opmerken dat de Gezondheid-app de sensorgegevens gewoon blijft registreren, wat erop wijst dat de waarschuwing zelf een vals alarm is. Anderen melden dat hun gegevens helemaal niet meer worden gesynchroniseerd.

Uit de discussiethread blijkt niet of dit beperkt is tot een bepaald Pixel-model of tot alle modellen; de starter van de thread vermeldt alleen dat hij/zij „dit horloge nu al meer dan twee jaar heeft“, dus het gaat vermoedelijk om een Pixel Watch 3 of ouder. In ieder geval is er tot nu toe geen oplossing gevonden; zelfs een volledige fabrieksreset lijkt het probleem niet op te lossen. Aangezien de foutmelding pas de afgelopen weken is opgedoken, zou deze wel eens verband kunnen houden met een recente update van Google Health, zoals verschillende gebruikers opmerken. Google zelf heeft nog geen publieke reactie op de kwestie gegeven.