EA's generatieve AI-mandaat werkt averechts als ontwikkelaars AI-rommel opruimen

Na de opkoop EA ter waarde van $55 miljardheeft het bedrijf diepere AI-integraties onderzocht om het personeelsbestand in te krimpen. De interne generatieve chatbot, ReefGPT, werd vorig jaar geïntroduceerd met de mogelijkheid om tekst om te zetten in realtime renders. Nu lijkt het erop dat dit AI-mandaat niet goed heeft uitgepakt voor het bedrijf, omdat het meer middelen moet besteden aan het opruimen van de rommel die de AI achterlaat.

Verwijzend naar een paywalled rapport op https://www.businessinsider.com/inside-ai-divide-roiling-video-game-giant-electronic-arts-2025-10 van Business Insider, stelt Tweaktown dat er wrijving is tussen de ontwikkelaars en het management bij EA. Blijkbaar is ReefGPT niet zo efficiënt in het genereren van code en maakt het fouten die problemen veroorzaken voor de ontwikkelaars. Er wordt aan toegevoegd dat sommige bronnen zelfs hebben verklaard dat het "hallucinaties" creëert die de ontwikkelaars handmatig moeten herstellen.

Aangezien deze actieve herstelwerkzaamheden in realtime moeten plaatsvinden, moeten werknemers hun werkuren besteden aan het babysitten op deze experimentele AI-tools. Dit kost het bedrijf naar verluidt meer, in plaats van dat het de uitgaven terugdringt.

Wat nog verontrustender is, is dat dit alles de AI alleen maar traint om beter te worden, waardoor het dichter bij zijn uiteindelijke doel komt om menselijke ontwikkelaars te vervangen. EA heeft volgens het rapport het gebruik van AI op agressieve wijze verplicht gesteld en kreeg eerder dit jaar ook kritiek omdat het stemacteurs stemgeneratietools liet trainen. Hetzelfde was het geval met game-artiesten, zoals werd opgemerkt in het rapport van de Financial Times van eerder dit jaar.