De lange updatebelofte van Samsung: marketing van realiteit scheiden

Samsung belooft langetermijnupdates voor zijn budgetsmartphones. Maar het bedrijf heeft ook een grote maas in de wet. (Afbeelding gemaakt met ChatGPT)

Samsung belooft ook software-updates voor de lange termijn voor zijn budgetsmartphones. Klinkt goed, er zit misschien een addertje onder het gras. Wij nemen een kijkje om te zien of gebruikers echt updates kunnen verwachten tot 2031.

Florian Schmitt (vertaald door Ninh Duy), Gepubliceerd 28-09-2025 🇺🇸 🇩🇪 ...

Beveiligingspatches en nieuwe Android versies in 2031. Klinkt te mooi om waar te zijn, maar dit is precies wat Samsung belooft voor zijn budgetsmartphone, de Galaxy A17 5G. Maar kan en wil het bedrijf zijn belofte echt nakomen?

In het verleden waren er geen beloftes

Het onderwerp "Hoe lang blijven software-updates eigenlijk beschikbaar?" ontstond omdat veel mensen zich niet langer veilig voelden bij hun smartphones, waarvan sommige al maanden na aankoop niet meer werden bijgewerkt.

Hoewel Apple al sinds de eerste iPhones lange updatecycli aanbiedt, belooft het niets concreets. En fabrikanten in het Android universum doen al heel lang heel geheimzinnig over dit onderwerp.

Maar waarom zijn bedrijven zo terughoudend geweest over het onderwerp? Ten eerste moeten er regelmatig updates worden ontwikkeld, wat tijd en geld kost. Ten tweede is vaak beweerd dat ondersteuning voor de geïnstalleerde hardware niet gegarandeerd is in toekomstige generaties Android.

Het omslagpunt

Dat veranderde allemaal een paar jaar geleden toen steeds meer fabrikanten zich begonnen te realiseren dat updategaranties een echt verkoopargument waren. Tegenwoordig bieden alle grote fabrikanten op zijn minst een korte updatebelofte.

De Samsung-zaak

Samsung onderscheidt zich door zijn zeer lange updatetijd. Tijdens onze recente review van de Samsung Galaxy A17 5Gwaren we aanvankelijk onder de indruk van de belofte van zes jaar aan updates.

Maar toen lazen we beter op de website van Samsung, waar we twee beperkingen op deze belofte vonden: de toevoeging "tot" en de zin: "Het hierboven gespecificeerde beleid voor OS-upgrades en beveiligingsupdates kan worden gewijzigd".

Dit plaatst de updatebelofte voor de Galaxy A17 5G en andere telefoons op wankele grond. Samsung kan de ondersteuning voor updates op elk moment officieel of stilzwijgend stopzetten en is dan niet gebonden aan zijn belofte voor de aankoop

Op samsung.com is de belofte voor updates aanzienlijk beperkt.

De Samsung Galaxy A17 5G zal naar verwachting zes jaar lang updates ontvangen. Dit is echter niet helemaal zeker.

Uitspraak

Samsung zal waarschijnlijk zijn best doen om zes jaar lang updates te leveren. Aangezien het bedrijf voornamelijk zijn eigen SoC's gebruikt, kan het waarschijnlijk zorgen voor compatibiliteit met drivers. Als enorm bedrijf zijn de middelen voor updates niet zo groot.

En de potentiële imagoschade zou aanzienlijk zijn als Samsung zijn beloften inderdaad niet zou nakomen. Toch is de belofte van zes jaar updates niet zo zeker als Samsung in zijn marketing suggereert, vooral voor budgetsmartphones zoals de Samsung Galaxy A17 5Gdie waarschijnlijk als eerste getroffen zouden worden door het stopzetten van updates.

Geïnteresseerde lezers kunnen het beste een kijkje nemen in onze gedetailleerde review om te zien of de Samsung Galaxy A17 5G ondanks de update-onzekerheid een aankoop waard is.