Wat AI stiekem over u onthoudt en hoe u ervoor kunt zorgen dat het dit vergeet
Uw AI-assistent kent u inmiddels al behoorlijk goed. Hij onthoudt hoe u schrijft, waaraan u werkt en wat voor u belangrijk is. Dat is handig. Maar die gegevens worden opgeslagen op servers van derden, en op de startpagina wordt niet vermeld of ze worden gebruikt voor training, hoe lang ze worden bewaard of wie er nog meer toegang toe heeft. Het goede nieuws is dat een paar instellingen en wat basiskennis voldoende zijn om de controle terug te krijgen. Dit is waar het om gaat.
Geheugen en training worden afzonderlijk beheerd
Dit is het belangrijkste punt, omdat bijna iedereen deze twee begrippen door elkaar haalt. Of de AI dingen over u onthoudt via het Geheugen en of hij leert van uw invoer via training, wordt bepaald door twee verschillende instellingen. Het inschakelen van ‘Geheugen’ schakelt ‘Training’ niet in. En het uitschakelen van ‘Training’ zorgt er niet voor dat de AI geen herinneringen over u opslaat. U moet beide instellingen afzonderlijk controleren. Anders denkt u wellicht dat uw gegevens beschermd zijn, terwijl dat niet het geval is.
Veelvoorkomende misvatting: het verwijderen van een chat wist opgeslagen herinneringen niet
Veel mensen verwijderen een gesprek en gaan ervan uit dat alles wat de AI zich daarvan herinnerde, ook verdwenen is. Dat is bij ChatGPT niet het geval. Opgeslagen herinneringen worden apart van de chatgeschiedenis bewaard en blijven bestaan totdat u ze afzonderlijk verwijdert in de instellingen voor 'Memory'. Claude en Gemini werken anders: het verwijderen van chats verwijdert ook de bijbehorende herinneringen. Om ChatGPT volledig op te schonen, moet u de gegevens daarom op twee plaatsen verwijderen.
Hoe lang uw gegevens worden bewaard
De bewaartermijnen variëren per aanbieder. ChatGPT bewaart chats totdat u ze verwijdert, waarna ze doorgaans binnen 30 dagen worden verwijderd. Tijdelijke chats worden eveneens binnen 30 dagen verwijderd. Claude verwijdert verwijderde chats binnen 30 dagen, maar als u training toestaat, kan het geanonimiseerde gegevens tot vijf jaar bewaren. Gemini verwijdert uw activiteit standaard na 18 maanden, maar u kunt dit wijzigen naar 3 of 36 maanden. Er is één addertje onder het gras bij Gemini: chats die door een mens zijn beoordeeld, worden losgekoppeld van uw account en tot drie jaar bewaard, zelfs als u alles verwijdert.
Uit een juridisch geschil in de VS in 2025 bleek dat dergelijke toezeggingen niet in steen gebeiteld zijn. OpenAI werd hierdoor tijdelijk gedwongen om zelfs verwijderde chats te bewaren. Het bevel gold niet voor gebruikers in de EU en is inmiddels ingetrokken. Toch is het goed om te onthouden dat wat vandaag als verwijderd geldt, morgen door een rechtbank wellicht anders wordt behandeld.
Waar kunt u het trainen uitschakelen?
Als u niet wilt dat uw invoer wordt gebruikt om het model te trainen, vindt u hier de betreffende instelling. Ga in ChatGPT naar ‘Instellingen’, vervolgens naar ‘Gegevensbeheer’ en schakel ‘Het model voor iedereen verbeteren’ uit. Ga in Claude naar Instellingen, vervolgens naar Privacy en schakel „Help Claude verbeteren“ uit. Gemini heeft geen aparte instelling voor training. In plaats daarvan is alles gekoppeld aan Gemini Apps-activiteit. Als u deze uitschakelt, worden uw gegevens niet langer gebruikt voor training, maar Gemini slaat uw chats dan ook niet meer op. Dit is een afweging die het waard is om te overwegen.
Iedereen die de Free- of Pro-versie van GitHub Copilot gebruikt, dient hier goed op te letten. Sinds april 2026 is het gebruik van invoergegevens voor training standaard ingeschakeld, en dit geldt zelfs voor code uit privé-repositories terwijl u daar actief mee werkt. U kunt dit uitschakelen in de instellingen van uw Copilot-account.
Bij het werken met klantgegevens
Voor persoonlijke notities volstaat een correct geconfigureerd account. Maar zodra er echte klantgegevens in het spel zijn, wordt het serieus, en consumentenapps zijn daar niet voor ontworpen. Om te voldoen aan de wetgeving inzake gegevensbescherming is een Business- of Enterprise-abonnement of de API vereist, in combinatie met een ondertekende gegevensverwerkingsovereenkomst. Ook de verwerking van EU-gegevens gebeurt niet automatisch. U moet dit handmatig inschakelen, en de optie is in de chat-apps helemaal niet beschikbaar. Echte ‘Zero Data Retention’ is in feite alleen beschikbaar via API’s, niet in de ChatGPT-, Claude- of Gemini-apps. Iedereen die vertrouwelijke klant- of patiëntgegevens in een gewone chatbot invoert, heeft een probleem, ongeacht hoeveel instellingen zijn uitgeschakeld.
Uw checklist voor het opschonen
Houd het kort en praktisch. Controleer beide instellingen: Geheugen en training. Gebruik de tijdelijke of incognitomodus voor gevoelige onderwerpen. Wachtwoorden en volledige klantdossiers mogen nooit in een chat-app voor consumenten worden ingevoerd. Bekijk af en toe uw opgeslagen gegevens en verwijder alles wat u niet langer nodig hebt. Op gedeelde apparaten dient iedereen een aparte aanmelding te gebruiken. Dit kost vijf minuten en kan problemen in de toekomst voorkomen.
Een AI-assistent die u kent, kan nuttig zijn. Zorg er alleen voor dat u weet wat er wordt bewaard, hoe lang dit wordt bewaard en welke twee instellingen u moet wijzigen wanneer iets niet helemaal in de haak lijkt.
Add as a preferred source on Google
