Rapport toont aan dat nieuwe Xbox Game Pass-abonnementen zelfs vóór de prijsverhoging zijn gedaald
Sommige gamers geloven dat Microsoft is gestopt met het updaten van Xbox Game Pass-abonnementsgegevens omdat de groei vertraagde. Deze critici kunnen zich gerechtvaardigd voelen door nieuwe statistieken van Antenna. Gedeeld in een artikel op door beleggingsadviseur SuperJoost, zijn de inschrijvingen in de VS sinds augustus 2024 geleidelijk gedaald. De periode van een jaar weerspiegelt niet de recente prijsverhogingen van Xbox voor de service.
Terwijl het aantal nieuwe Game Pass-abonnementen is gedaald, heeft Microsoft pieken in de activiteit gezien. Zoals SuperJoost opmerkt, Call of Duty: Black Ops 6 de meeste interesse in oktober 2024. Populaire Xbox Game Pass games, zoals Oblivion Remastered en Clair Obscur: Expeditie 33zorgden ook voor korte stijgingen. Toch kan deze prestatie ver achterblijven bij de hooggespannen verwachtingen van Microsoft.
Uitgelekte documenten van Microsofts FTC-proces onthulden dat het bedrijf streefde naar 100 miljoen abonnees tegen 2030. De statistieken van Antenna houden geen rekening met het totaal aantal leden wereldwijd. Gamers weten ook niet hoeveel abonnees terugkerende betalingen in het afgelopen jaar hebben geannuleerd. Xbox zou een sterke retentie van trouwe klanten nodig hebben om positieve vooruitzichten te behouden.
Die retentiegraad kan eronder hebben geleden, na veranderingen die in september werden aangekondigd. Voor Amerikaanse gamers, Xbox Game Pass Ultimate kost nu $29,99en dat is inclusief toegang tot day-one titels. Dat leidde tot een stroom annuleringen, waardoor de website van Microsoft website crashte.
Een voormalige werknemer van Microsoft vertelde SuperJoost dat de herhaalde prijsverhogingen voor de Xbox "slechte optiek" waren. Desondanks houdt de analist vast aan een positievere langetermijnvisie. Hij legt uit dat de vorige prijsstructuur niet ontworpen was om de verschillende gewoonten van gamers te weerspiegelen.
Toegewijde spelers betaalden graag $19,99 per maand, maar de kosten om de service te onderhouden waren hoger dan de inkomsten. Deze power users zullen minder snel bezwaar maken tegen het betalen van een hoger tarief. Aan de andere kant heeft een meer casual publiek nog steeds de optie van lagere kosten. Het verdelen van de voordelen over verschillende niveaus zou uiteindelijk de toekomst van Game Pass ten goede kunnen komen.
Natuurlijk vinden veel gamers nu dat Game Pass niet meer genoeg waarde biedt. Zonder bloeiende first-party hardwaremoet Microsoft ook moeite doen om gebruikers op andere apparaten aan te trekken.
