"Batterij-update uit de hel" voor Google Pixel 6a op 8 juli, Google biedt compensatie aan

Nog maar een paar maanden geleden heeft Google de batterijcapaciteit van de Pixel 4a gehalveerd via een update, en nu staat de fabrikant op het punt om een soortgelijke update uit te rollen voor de Pixel 6a. Deze update werd medio juni aangekondigd, en Google heeft nu verdere details bevestigd op een bijbehorende ondersteuningswebpagina. Het belangrijkste is dat de zoekmachinegigant de releasedatum heeft onthuld. De update wordt automatisch en verplicht geïnstalleerd op de getroffen Pixel 6a-apparaten vanaf 8 juli. Het is gemakkelijk te zien of de update is geïnstalleerd, omdat deze wordt uitgerold naast Android 16.

Ironisch genoeg noemt Google de patch een "update ter verbetering van de batterijprestaties", maar geeft toe dat de patch zowel de batterijcapaciteit als de oplaadprestaties vermindert zodra de batterij 400 oplaadcycli bereikt. De reden voor deze aanpassing is dat sommige Pixel 6a-apparaten spontaan in brand zijn gevlogenen de verlaagde accuspanning is bedoeld om oververhitting te voorkomen. Google benadrukt dat deze update niet voor alle Pixel 6a smartphones geldt, net als bij de Pixel 4a. Dit hangt waarschijnlijk af van de batterijleverancier van het betreffende toestel.

Google biedt drie compensatiemogelijkheden

Net als bij de Pixel 4a biedt Google getroffen eigenaren van een Pixel 6a drie opties om gecompenseerd te worden voor de kortere batterijduur. Vanaf 21 juli kunnen klanten de batterij van de smartphone gratis laten vervangen om de volledige capaciteit terug te krijgen. Als alternatief biedt Google een kortingscode voor de aankoop van een nieuwe smartphone in de Google Store. Tot slot kunnen klanten ook kiezen voor een geldbedrag als compensatie.

Google heeft nog geen commentaar gegeven over de waarde van de kortingscode of het bedrag van deze eenmalige betaling. Ter referentie: getroffen Pixel 4a gebruikers ontvingen een waardebon van $100 of een uitbetaling van $50. Gebruikers kunnen controleren of hun Google Pixel 6a getroffen is door te bezoeken.