Apple zegt dat krassen op demo iPhone 17-toestellen geen echte krassen waren

Kort na de lancering van de iPhone 17-serie werd opgemerkt dat veel van de beeldschermen in verschillende winkels wereldwijd krassen en vlekken op de achterkant vertoonden. Hoewel deze toestellen door veel gebruikers werden gebruikt, de een wat agressiever dan de ander, riep de slijtage vragen op over de duurzaamheid en Apple's beslissing om aluminium te gebruiken voor haar Pro-modellen. Apple heeft sindsdien op deze zorgen gereageerd en beweerd dat de vlekken op deze toestellen helemaal geen krassen waren.

9to5Mac heeft, na gesproken te hebben met Apple, gemeld dat de imperfecties of zichtbare slijtage werd veroorzaakt door versleten MagSafe-standaards. Sommige winkels gebruikten deze MagSafe-standaards om de nieuwste iPhone-modellen uit te stallen, wat blijkbaar "materiaaloverdracht" op de telefoons veroorzaakte. Ja, Apple zegt dat het in eerste instantie geen krassen waren, maar materiaaloverdracht van de standaards die kan worden schoongemaakt.

Volgens het rapport zegt Apple dat andere iPhone-modellen, waaronder de iPhone 16-serie, ook last hadden van deze MagSafe-standaards. Het bedrijf werkt samen met deze winkels om deze problemen op te lossen.

Wat betreft de cameraplateauranden van de iPhone 17 Pro, die JerryRigEverything benadrukte bijzonder gevoelig zijn voor krassen, Apple zegt dat deze net als "geanodiseerde aluminium behuizingen op andere Apple producten" zijn en na verloop van tijd normale slijtage zullen vertonen.

Zo te zien lijkt Apple niet te geloven in "scratchgate", ondanks meerdere gebruikersrapporten over zichtbare slijtplekken en krassen op de iPhone 17 Pro en Pro Max modellen. Hoewel het scherm krasbestendiger is en het glas op de achterkant van de Pro-modellen sterker islijkt de verf op de aluminium behuizing gevoelig te zijn voor krassen. A recent rapport stond dat de iPhone 17 Pro en Pro Max zelfs in hoesjes deuken en krassen opliepen.