Notebookcheck Logo

Stuurwiel van Model Y-eigenaar komt los tijdens rijden, Tesla rekent aanvankelijk 104 dollar voor reparatie

Na het verontrustende stuurwieldefect wordt de getroffen Tesla Model Y volledig vervangen (Afbeelding: Prerak Patel)
Na het verontrustende stuurwieldefect wordt de getroffen Tesla Model Y volledig vervangen (Afbeelding: Prerak Patel)
Hoewel de Amerikaanse EV-maker niet bepaald bekend staat om zijn bouwkwaliteit, duurde het ongeveer een week voordat Tesla indirect de kennelijke fabricagefout erkende, nu het de praktisch gloednieuwe Model Y van een teleurgestelde klant uit New Jersey heeft teruggekocht.

Een los stuurwiel dat uiteindelijk van de stuurkolom valt, kan voor veel bestuurders een van de ergste nachtmerries zijn, omdat een dergelijk defect zeker ernstige gevolgen kan hebben als het zich voordoet bij hogere snelheden op de snelweg. Gelukkig is een dergelijk incident met een Tesla Model Y nu afgesloten met een min of meer happy end.

Ongeveer anderhalve week geleden deelde inwoner van New Jersey Prerak Patel zijn nogal beangstigende ervaring op Twitterslechts enkele dagen nadat hij en zijn gezin hun langverwachte Tesla Model Y in ontvangst hadden genomen. Tijdens een rit naar huis van een winkelcentrum raakte het stuur van de elektrische SUV plotseling los. Dankzij de verkeersomstandigheden kon hij aan de kant gaan en zijn Tesla Model Y veilig aan de kant van de weg tot stilstand brengen. Wonder boven wonder gebeurde er geen ongeluk en raakte niemand fysiek gewond bij het incident.

De eigenaar was echter verbijsterd toen zijn servicecentrum hem een reparatierekening van 104 US dollar voorlegde in plaats van de duidelijke fabricagefout van zijn Tesla Model Y onder garantie en gratis te repareren. Pas nadat verschillende media over deze absurde situatie hadden bericht, zag de Amerikaanse autofabrikant uiteindelijk af van de reparatiekosten en bood de teleurgestelde familie nu een nog genereuzere oplossing aan: https://www.nj.com/news/2023/02/tesla-replaces-car-from-man-whose-steering-wheel-fell-off-while-driving-motorist-says.html, terwijl het benadrukt dat het alleen uit goede wil handelt en geen aansprakelijkheid erkent. Hoe dan ook, het bedrijf heeft blijkbaar de getroffen Tesla Model Y teruggekocht en zal de familie voorzien van een leenauto totdat hun nieuwe voertuig wordt geleverd.

Bestel de Tesla 24' Cable Wall Connector op Amazon

Bron(nen)

Please share our article, every link counts!
> Overzichten en testrapporten over laptops en mobieltjes > Nieuws > Nieuws Archief > Nieuws archieven 2023 02 > Stuurwiel van Model Y-eigenaar komt los tijdens rijden, Tesla rekent aanvankelijk 104 dollar voor reparatie
Enrico Frahn, 2023-02- 9 (Update: 2023-02- 9)