Oura wordt geconfronteerd met een collectieve rechtszaak vanwege de bewering dat de slaapmeting 95% nauwkeurig is

Oura, fabrikant van slimme ringen, verkeert in moeilijkheden. In een voorgestelde collectieve rechtszaak wordt beweerd dat het bedrijf kopers heeft misleid over de nauwkeurigheid waarmee het apparaat de slaap registreert. De rechtszaak, die op 20 augustus door advocatenkantoor Clarkson Law Firm is aangespannen bij de Amerikaanse districtsrechtbank voor het noordelijke district van Californië, betwist de marketingclaims dat Oura-ringen periodes van waakzaamheid en lichte, diepe en REM-slaap nauwkeurig kunnen vaststellen. Met name wordt de bewering van het bedrijf over een nauwkeurigheid van 95% bij het vaststellen van slaapfasen betwist.

Het argument is in wezen van fysiologische aard: slaapfasen worden bepaald door de elektrische activiteit van de hersenen, oogbewegingen en spierspanning, factoren die geen van alle rechtstreeks door een aan de vinger gedragen apparaat kunnen worden gedetecteerd. In plaats daarvan leidt het algoritme van Oura slaapfasen af uit indirecte signalen zoals hartslag, temperatuur en beweging. In de rechtszaak wordt verwezen naar een studie uit 2025 in Nature, waaruit bleek dat de nauwkeurigheid van de ring dichter bij ongeveer 53% lag – ver onder het in de marketing genoemde cijfer – en waarin de door AI aangestuurde schattingen worden gekarakteriseerd als nauwelijks beter dan giswerk.

Oura heeft hierop gereageerd en heeft MobiHealthNews laten weten dat het „achter zijn wetenschappelijke onderbouwing staat”, waarbij het verwijst naar door vakgenoten beoordeelde, onafhankelijke validatie aan de hand van polysomnografie, de klinische gouden standaard. Het bedrijf benadrukt tevens dat de ring niet op de markt wordt gebracht als een medisch hulpmiddel. Niettemin wordt in de rechtszaak schadevergoeding, restitutie en wijzigingen in de marketingpraktijken van Oura geëist, wat bredere vragen oproept over de wijze waarop bedrijven in draagbare technologie hun nauwkeurigheidsclaims onderbouwen – claims die, ten goede of ten kwade, daadwerkelijke beslissingen over de gezondheid kunnen beïnvloeden.