Keebmon Ryzen AI 9 HX 370: Terugslag houdt aan nu opmerkingen van backers rode vlaggen doen rijzen
De Kickstarter-campagne van Keebmon voor zijn opvouwbare "toetsenbord-pc" werd in januari afgesloten nadat meer dan HK$5 miljoen was opgehaald van honderden backers. Het apparaat wordt op de markt gebracht als een compact werkstation dat is gebouwd rond AMD's Ryzen AI 9 HX 370-processor en een mechanisch toetsenbord combineert met een 13-inch ultrabreed touchscreen.
De prijs voor vroege vogels in het campagnemateriaal is US$679 voor de Keebmon HX 370 AI-configuratie. In een vergelijkingstekening die tijdens de campagne circuleerde, wordt deze afgezet tegen de Asus ROG Xbox Ally X van US$999, waarmee de Keebmon wordt gepositioneerd als de optie met een hogere specificatie voor een lager prijspunt.
Echter, in backer-only reacties die tijdens de campagne werden gedeeld, ging de discussie steeds meer over proof-of-hardware en post-campagne logistiek in plaats van over de ruwe specificaties.
Eén backer schreef:
"Er is geen specifiek bewijs dat het een standalone PC is."
Dezelfde commentator voegde eraan toe:
"U hebt letterlijk niets substantieels geleverd voor de campagne..."
en beweerde later:
"Er is geen controleerbaar bewijs geleverd dat de demo-unit echt is of dat de eGPU-add-ons in productie zijn..."
Een andere backer verklaarde:
"We hebben al weken om video's gevraagd waarin u ons niet alleen een geënsceneerde video van het werken laat zien, maar een volledige hands-on video... U heeft zoiets niet geleverd."
Het belangrijkste verzoek dat in meerdere reacties wordt herhaald, is om duidelijkere demonstraties die laten zien hoe het apparaat zelfstandig werkt, zonder onduidelijkheid over aansluitingen of externe hardware.
prijsstelling $679 onder de loep
Met US$679 is Keebmon agressief gepositioneerd voor een Ryzen AI 9 HX 370-systeem met:
- 13-inch aanraakscherm - merk, resolutie, enz. onbekend
- DDR5 RAM tot 64 GB
- Tot 2 TB PCIe 4.0 NVMe-opslag
- OCuLink-ondersteuning
- Twee USB-C (40 Gbps) poorten
- Twee USB-A (10 Gbps) poorten
- HDMI-uitgang
- Ondersteuning voor UHS-II SD-kaarten
- Wi-Fi 7
Ter vergelijking, de Asus ROG Xbox Ally X die in hetzelfde vergelijkingsmateriaal wordt getoond:
- AMD Z1 Extreme-processor
- 7-inch scherm
- 24 GB RAM
- 1 TB PCIe 4.0 NVMe
- Geen OCuLink
- Eén USB-C poort
- Geen HDMI
- Wi-Fi 6E
- Prijs: US $999
Hoewel de prijsvergelijking als verkoopargument is gebruikt, beweren sommige voorstanders dat de agressieve positionering de behoefte aan duidelijke hardwareverificatie vergroot.
eGPU-uitbreidingen werpen vragen op over haalbaarheid
Los van de basisconfiguratie van $679 zijn de optionele eGPU-uitbreidingen een ander aandachtspunt geworden in de commentaren.
Eén backer vermeldde dat:
"Mijn grootste rode vlag - single fan RTX5060ti en 5070 gpu's in de egpus...vDit lijkt erg goedkoop, inclusief verzendkosten, douane, belasting, enz
Dezelfde commenter beweerde ook:
"En voor de egpu - 2 video's en meerdere marketingafbeeldingen van een apparaat dat afkomstig is van een mislukte Kickstarter zonder enig bewijs dat het in productie is."
Andere backers waren het in dezelfde discussie niet eens met die beoordeling, maar het realisme van de prijzen en de productieklaarheid van de add-ons blijven deel uitmaken van het debat.
Wrijving rond terugbetalingen en pledge-beheerders
Er ontstaat ook spanning rond de terugbetalingsverwachtingen van https://help.kickstarter.com/hc/en-us/articles/115005048173-Does-Kickstarter-issue-refunds zodra betalingen zijn verplaatst naar PledgeBoxde externe pledge-manager die na de Kickstarter-campagne werd gebruikt.
Een backer beweerde:
"Pledgebox terugbetalingen waren ingesteld op 70% NADAT ze toezeggingen voor de add-on items hadden aangenomen - dit is onethisch gedrag. Ik vind het nog steeds onethisch en waarschijnlijk illegaal in sommige rechtsgebieden dat de 70%-terugbetalingsclausule werd toegevoegd enkele dagen nadat pledgebox toezeggingen al waren gedaan..."
Naast zorgen over het terugbetalingsbeleid, meldden verschillende backers operationele problemen:
"Ik heb geprobeerd om schermbeschermers toe te voegen op Pledgebox, maar er is geen optie om ze toe te voegen."
"Ik heb mijn Pledgebox voltooid en toen kreeg ik nog een e-mail met de vraag om mijn Pledgebox te voltooien. Waarom kreeg ik er twee?"
"Ik heb te laat toegezegd... en heb me aangemeld bij Pledgebox om de enquête in te vullen, maar er staat 'niet uitgenodigd'..."
Kickstarter stelt in haar ondersteuningsdocumentatie dat de makers - niet Kickstarter - verantwoordelijk zijn voor het uitbetalen van beloningen en het afhandelen van terugbetalingen.
Configuratie verwarring voegt toe aan onzekerheid
Zelfs buiten de meer vijandige berichten, geven sommige opmerkingen verwarring weer over configuratiedetails.
"Ik denk dat ik een fout heb gemaakt," schreef een backer over de RAM-selectie. Een ander zei: "Ik ben in de war," alvorens te vragen: "Nu zie ik dat het NIET door de gebruiker te installeren is, wat heb ik dan precies besteld..." en besloot: "Er lijkt nogal wat verwarring te bestaan over het bestellen van geheugen..."
Deze problemen hebben te maken met of RAM standaard wordt meegeleverd, hoe add-ons worden gestapeld en wat er moet worden geselecteerd in de pledge manager.
Wat gebeurt er daarna?
Met US$679 wordt Keebmon gepositioneerd als een compact Ryzen AI werkstation dat aanzienlijk lager geprijsd is dan veel handheld gaming PC's. De technische belofte van de campagne blijft op papier intact. Het centrale punt in de reacties van de backers is niet de prestatie... het is duidelijkheid.
Verzoeken om sterker standalone bewijs, duidelijkere eGPU-sourcing en transparantere communicatie over terugbetalingen en pledge-beheerders bepalen nu het gesprek rond het project. Of deze zorgen worden opgelost, zal waarschijnlijk bepalen hoe de volgende fase van de campagne door backers wordt ontvangen.
Bron(nen)
