Gebruikers wenden zich tot doe-het-zelf-oplossingen voor loszittende hot shoe-bevestigingen van Canon omdat camerafabrikant terugroepacties weigert voor langlopend probleem

Canon's EOS R5 en R6 spiegelloze camera's behoren zeker tot de meest capabele opties die er zijn, vooral voor fotografen en videografen die op zoek zijn naar eersteklas beeldkwaliteit en functiesets. Volgens PetaPixel is er echter een probleem dat onlangs is opgedoken, namelijk dat de flitsschoenbevestigingen op deze eersteklas camera's losraken of er helemaal afvallen.

Gebruikers van de Canon EOS R5 en R6 camera's hebben op sociale media sites, zoals Reddit en Twitter, om hun verhaal te doen. Sommige eigenaren hadden het voordeel dat het probleem werd gedekt door de uitgebreide garantie, maar anderen meldden dat Canon hen US$ 189 in rekening bracht om het probleem te repareren. Anderen kregen zelfs een prijsopgave van US$ 550 om het probleem te verhelpen.

Er zijn aanwijzingen, zoals deze Change.org petitie, dat dit een langlopend probleem is met Canon's dure hardware, maar het lijkt er niet op dat Canon een terugroepactie of zelfs maar een formele reactie heeft uitgevaardigd.

Omdat ze de lange reparatietermijnen en de reparatiekosten buiten de garantie niet wilden betalen, namen sommige gebruikers, zoals @parkers_tiger op Twitter, namen het heft in eigen handen en haalden de camera helemaal uit elkaar om bij de bovenplaat te komen en de vier kleine schroefjes aan te draaien die de flitsschoen op zijn plaats houden.

In dezelfde geest zijn er verschillende YouTube-video's opgedoken waarin de doe-het-zelf-reparatie wordt beschreven en, als we afgaan op het aantal views, zijn er meer dan een handvol Canon R5- en R6-gebruikers die dezelfde problemen tegenkomen. Waar bij eerdere Canon ontwerpen de bevestigingen aan de buitenkant van de camera door de flitsschoenbevestiging gingen, is bij het nieuwe ontwerp de schroef aan de binnenkant gemonteerd, waardoor een volledige demontage nodig is om het probleem te verhelpen.

Nikon heeft zich onlangs in een vergelijkbare situatie bevonden, maar lijkt de zaken iets eleganter te hebben aangepakt, althans in het geval van de defecte lensvatting dat resulteerde in een terugroepactie. Het is nog te vroeg om een oordeel te vellen over het debacle met de losse riemlipjes van de Z8nikon heeft nog geen officiële reactie gegeven, hoewel het bedrijf naar verluidt vervangende camera's heeft uitgebracht om dat probleem te verhelpen.

Koop een Fujfilm X-S20 spiegelloze digitale camera met XF18-55mm objectievenkit op Amazon.