GameStop bederft de opwinding over de releasedatum van Nintendo Switch 2 door het scherm van de console te beschadigen

Angstige gamers die op de releasedatum van de Switch 2 consoles ophaalden bij GameStop deden al snel verwoestende ontdekkingen. Sommige werknemers hadden kassabonnen aan dozen geniet, waardoor het scherm van de handheld beschadigd raakte. Zoals opgemerkt door Wario64 op sociale mediahebben teleurgestelde klanten bewijs van hun ongeluk gedeeld. Terwijl de winkelier onder vuur ligt, geven andere critici Nintendo de schuld van de onjuiste verpakking.

Het is onduidelijk hoe wijdverspreid het probleem is, maar één bericht dat de aandacht trok was van een koper uit Staten Island, New York. Gamers in andere regio's die Switch 2 pre-orders verzamelden, schreven op soortgelijke horrorverhalen. Helaas hadden GameStop-medewerkers het aankoopbewijs vastgeniet op de plek waar het Switch 2-scherm zit. Deze beslissing leidde tot gaatjes en krassen op het LCD-scherm. Deze gamers vragen GameStop nu om de situatie recht te zetten, maar met een beperkte voorraad kan het weken duren voordat er een vervangend product aankomt.

Toen de eerste unboxing video's verschenen, schokte het ontwerp van de verpakking sommige kijkers. In de vrij dunne doos is het scherm van de Switch 2 naar boven gericht met minimale demping. Als de fabrikant het dock op dezelfde plek had geplaatst, was de kostbaardere console eronder misschien onbeschadigd gebleven. Toch is de doos ook verrassend compact, gezien het grotere 7,9 inch scherm van de handheld. Met Nintendo legt voorraden aan om tekorten te voorkomen, pasten er dankzij de afmetingen meer consoles op pallets.

Nintendo heeft fans ook gewaarschuwd voor een andere manier waarop het scherm van de Switch 2 beschadigd kan raken. De handheld wordt geleverd met een beschermfoliedat sommige gamers eraf kunnen trekken. Het materiaal voorkomt echter dat glasscherven uit elkaar vallen na een botsing en zou onaangeroerd moeten blijven.

Zelfs als GameStop stopt met nieten, zullen de klachten over het middernachtelijk ophalen en verkopen van de Switch 2 pre-order toenemen. Hopelijk kan de winkel soortgelijke rampen voorkomen als de console weer in de winkels ligt.