Galaxy S26 Ultra: Samsung brengt update uit voor vervelend probleem

De afgelopen dagen zijn er <link www.reddit.com/r/galaxys26ultra/comments/1uv8jh8/a_red_tint_issue_on_the_s26_ultra_display_please/>steeds meer meldingen van Galaxy S26-gebruikers die last hebben van een vreemde rode verkleuring op hun scherm. Volgens een bericht van het Zuid-Koreaanse nieuwsmedium <link www.news1.kr/amp/it-science/mobile/6230368>News1 heeft Samsung de oorzaak inmiddels vastgesteld; het gaat niet om de hardwarefout waar veel eigenaren bang voor waren. De klachten kwamen voor het eerst naar voren bij gebruikers die hun toestel al drie tot vier maanden of langer in bezit hadden, wat aanleiding gaf tot bezorgdheid over permanente OLED-inbranding.

Na onderzoek van de getroffen toestellen concludeerde Samsung dat de verkleuring het gevolg is van een softwareprobleem, namelijk nieuwe technologie voor schermoptimalisatie die in de S26 Ultra is geïntroduceerd en die niet naar behoren functioneert wanneer de telefoon wordt blootgesteld aan fel licht terwijl deze op maximale helderheid staat. Het probleem kan worden verholpen door optimalisatie van de kleurcorrectiesoftware, in plaats van door een hardware-reparatie.

Voorlopig moeten getroffen gebruikers een Samsung-servicecentrum bezoeken om de update te ontvangen. Samsung geeft aan van plan te zijn de oplossing binnenkort op grotere schaal uit te rollen voor degenen die niet persoonlijk naar een servicecentrum kunnen gaan. Kortom, gebruikers van de S26 Ultra die last hebben van deze tint kunnen binnenkort een oplossing verwachten zonder dat het scherm hoeft te worden vervangen.