Apple iPad: Te dure reserveonderdelen bedoeld om klanten onder druk te zetten om te upgraden in plaats van te repareren

Sinds mei biedt Apple authentieke vervangende onderdelen voor de iPad, iPad Air en iPad Pro via de officiële Apple Self-Service Repair Store. Zoals een iFixit teardown laat zien, zijn de nieuwere iPad-modellen ook veel gemakkelijker te repareren dan een paar jaar geleden, hoewel het display, dat in de behuizing is gelijmd, nog steeds een uitdaging kan vormen.

Jarenlang mochten Apple-geautoriseerde servicepartners helemaal geen iPad reparaties uitvoeren, maar daar is nu verandering in gekomen. Onafhankelijke reparateurs hebben echter onlangs 404media laten weten dat Apple opzettelijk vervangende iPad-onderdelen aanbiedt tegen zulke hoge prijzen dat reparaties niet de moeite waard zijn, waardoor gebruikers gedwongen worden om in plaats daarvan een nieuwe iPad te kopen. Dit is begrijpelijk wanneer Apple iets meer dan $150 vraagt voor een nieuwe USB-C poort en in sommige gevallen zelfs meer dan $700 voor een vervangend beeldscherm. Hier is een uittreksel van de huidige prijzen voor reserveonderdelen van de Self-Service Repair Store:

iPad (Apple A16)

• Batterij: $ 119
• Beeldscherm: $ 249
• USB-C-poort: $ 151,24
• Camera achterkant: $199
• Camera voorkant: $199

iPad Pro (13-inch, Apple M4)

• Batterij: € 199
• Beeldscherm: € 749
• USB-C-poort: € 250,04
• Camera achterkant: € 329
• Camera voorkant: $329

Jonathan Strange, oprichter van XiRepair, is van mening dat Apple de prijzen van reserveonderdelen niet vaststelt op basis van wat ze kosten om te produceren. In plaats daarvan zijn Apple's prijzen voor reserveonderdelen gebaseerd op de catalogusprijs van de betreffende iPad, zodat reparaties altijd duur genoeg zijn om upgraden naar een nieuwe tablet aantrekkelijker te maken. Het feit dat Apple reserve-onderdelen aanbiedt en iPad-reparaties überhaupt toestaat, is uitsluitend om te voldoen aan de "recht op reparatie"-wetten, terwijl het tegelijkertijd reparaties zinloos maakt voor klanten.