AI verhoogt de productiviteit op het werk, maar slechts met een uur per dag

Ondanks alle fantastische beweringen dat AI miljoenen witteboordenbanen irrelevant of overbodig zou maken of overbodig zou maken en enorme economische waarde en productiviteit zou ontsluiten, lijkt het werkelijke effect op de werkplek tot nu toe op zijn best mild te zijn. Dat blijkt uit het nieuwe rapport van OpenAI over de toepassing van AI in bedrijven, waaruit blijkt dat AI werknemers tijd en moeite bespaart, maar niet veel: slechts 40 tot 60 minuten per dag.

OpenAI ondervroeg 9.000 werknemers in meer dan 100 bedrijven en gebruikte real-world gebruiksgegevens van zakelijke klanten. De belangrijkste conclusie is dat bedrijven AI snel invoeren en "een meetbare productiviteit en zakelijke impact ervaren".

De impact van AI op de werkplek is reëel, maar nog bescheiden

75% van de werknemers op verschillende afdelingen gaf aan dat hun snelheid of de kwaliteit van hun werk was verbeterd door het gebruik van AI. Power users konden zelfs nog meer tijd besparen, tot wel 10 uur per week. Het rapport https://cdn.openai.com/pdf/7ef17d82-96bf-4dd1-9df2-228f7f377a29/the-state-of-enterprise-ai_2025-report.pdf merkt ook op dat AI niet alleen bestaande workflows versnelt, maar ook het uitvoeren van taken vergemakkelijkt die werknemers voorheen niet konden uitvoeren.

Op papier is het prijzenswaardig dat AI gemiddeld een uur per dag bespaart. Maar het kan nog niet tippen aan de toekomst die ons werd beloofd toen ChatGPT drie jaar geleden zijn intrede deed.

In mei 2025 waarschuwde Anthropic CEO Dario Amodei https://www.axios.com/2025/05/28/ai-jobs-white-collar-unemployment-anthropic dat AI een trein is die niet meer te stoppen is en dat de technologie uiteindelijk meer dan 50% van alle startersbanen in de financiële, technologische, juridische en adviessectoren zou kunnen wegvagen, wat in de komende één tot vijf jaar tot 20% werkloosheid zou kunnen veroorzaken.

Bedrijven worstelen om AI in winst om te zetten

De bedrijven die zich haasten om AI-tools in hun routines te verweven hebben naar verluidt niet veel succes gehad met het benutten van de technologie. Volgens een onderzoek van van MITwaarin 350 werknemers werden ondervraagd, 150 leiders werden geïnterviewd en 350 openbare implementaties van AI werden geanalyseerd, slaagt 95% van de AI-proefprogramma's er niet in om winst te maken of prestatiedoelen te halen, waarbij slechts 5% van de programma's een snelle omzetversnelling oplevert of een meetbare impact heeft op winst en verlies.

Natuurlijk kan er nog steeds een economische omwenteling komen waarbij hele bedrijfstakken en functies volledig geautomatiseerd worden, en het zou dom zijn om het enorme potentieel van AI nu al af te schrijven. Het valt niet te ontkennen dat AI een duidelijke en meetbare invloed heeft gehad op werkplekken, maar om het te laten evolueren van slechts een hulpmiddel dat u helpt taken sneller en efficiënter uit te voeren naar iets dat uw baan volledig kan overnemen, zal een aanzienlijk steilere heuvel te beklimmen zijn dan de eerste hype suggereerde.