Winkel vraagt koper om hogere DDR5 RAM-prijs te betalen na aankoop, geeft AI de schuld van volatiele geheugenmarkt

Kopers die een gaming-pc willen samenstellen, krijgen te maken met recordhoge geheugenkosten. Sommige gamers komen erachter dat zelfs nadat ze genoeg geld hebben gespaard, hun bestellingen gevaar lopen. Een Redditor op https://www.reddit.com/r/pcmasterrace/comments/1q6msez/pccanada_hit_me_with_the_ram_hike_on_a_order_i/ heeft gedetailleerd beschreven hoe, na de aankoop van DDR5 RAM bij PC-Canada, de winkel extra geld eiste.

Verkoopproblemen veroorzaakt door het geheugentekort

Zoals gemeld door VideoCardzkocht Super-Youth op 31 december 32GB Kingston Fury DDR5-6400-geheugen. De website gaf aan dat het item beschikbaar was, en er waren geen tekenen van problemen totdat PC-Canada contact opnam met de poster. Op dat moment vroeg de verkoper alleen om een voeding toe te voegen voor de verzending.

Het meer verrassende verzoek kwam kort daarna, toen de winkel Super-Youth een ultimatum stelde. Sinds de aankoop zijn de prijzen van DDR5 RAM in de winkel verder gestegen, ook voor de Kingston Fury modules. In de e-mail werd om een hoger totaalbedrag gevraagd, met als alternatief het annuleren van de bestelling.

In tegenstelling tot andere concurrenten gaf PC-Canada een duidelijke verklaring. Het verwees naar de "volatiliteit op de markt en tekorten aan componenten die door AI." Als gevolg daarvan veranderen fabrikanten hun kosten of verzenddata. Door deze instabiliteit kunnen verkopers geen geheugenprijzen of voorraad garanderen. In dit geval moest Super-Youth $507,99 betalen, in plaats van het eerdere bedrag van $446,99.

Zit PC-Canada in juridisch zwaar weer?

De koper en de subreddit die de zaak bespreekt zijn voorspelbaar woedend. Normaal gesproken zijn bestellingen bindende contracten, die consumenten vertrouwen geven. Toch zijn sommige winkels van mening dat de overeenkomst pas gesloten is als de betaling definitief is en de artikelen klaar zijn voor verzending.

De website van PC-Canada waarschuwt klanten ook dat het zich het recht voorbehoudt om de prijzen voor verzending te wijzigen. Redditors hebben Super-Youth geadviseerd om contact op te nemen met een bureau voor consumentenbescherming in Canada. Op dit moment is er verwarring over het feit of de wetten lakser zijn in de Ontario provincie van de gamer.

Deze detailhandelaar heeft een minder goede reputatie, waaronder beschuldigingen van bait-and-switch gedrag. Maar zelfs grote bedrijven zoals Corsair veroordeeld tijdens het geheugentekort. Onlangs geheugenbestellingen geannuleerden gaf de schuld aan een prijsfout. Het bood klanten een kortingscode aan, maar niet voordat het de prijzen van DDR5 RAM-geheugen verhoogde, waardoor het grootste deel van de besparingen teniet werd gedaan.