Notebookcheck Logo

Tesla reputation slumps in recent survey, scoring lower than GM, Volkswagen, Toyota, losing 50 spots in ranking

Tesla's Cybertruck is op het moment van schrijven bijna drie jaar te laat, maar dat lijkt niet bij te dragen aan Tesla's afglijdende reputatie. (Afbeeldingsbron: Tesla)
Tesla's Cybertruck is op het moment van schrijven bijna drie jaar te laat, maar dat lijkt niet bij te dragen aan Tesla's afglijdende reputatie. (Afbeeldingsbron: Tesla)
In een recent onderzoek naar de reputatie van een merk is Tesla meer dan 50 plaatsen gezakt - van de 12e naar de 62e plaats in totaal - en heeft daarmee alleen Chrysler verslagen. Bij nadere beschouwing blijkt dat de elektrische auto's en het oplaadnetwerk van Tesla niet de reden zijn waarom de reputatie van de autofabrikant heeft geleden. Ondanks de stijgende populariteit van elektrische voertuigen was Toyota het enige autobedrijf dat de top tien haalde - een bedrijf dat een van de minst overtuigende EV's tot nu toe maakt.

Ondanks het feit dat Tesla ongeveer 60% van de registraties van nieuwe elektrische voertuigen van het eerste kwartaal van 2023 bezet, heeft de reputatie van Tesla sinds 2021 een flinke duikvlucht genomen, volgens de Axios Harris Poll 100die de top 100 van meest zichtbare merken in Amerika rangschikt aan de hand van een aantal criteria. Terwijl Tesla eerder op de 12e plaats stond, is het in 2023 afgegleden naar de 62e plaats. In totaal haalden negen autofabrikanten de lijst, hoewel Toyota Motor Corporation dit jaar als enige de top tien haalde. Honda zakte vier plaatsen naar nummer 13 en viel daarmee uit de top tien.

Interessant genoeg lijkt het probleem met de publieke perceptie van Tesla weinig te maken te hebben met de auto's zelf, want het Amerikaanse EV-bedrijf scoorde een nette 81 punten in het criterium Producten & Diensten. In plaats daarvan heeft Tesla gefaald op de criteria Karakter, Vertrouwen en Burgerschap, wat aangeeft dat het bedrijf een beetje een PR-probleem heeft.

Een ander interessant aspect van hoe de 16.310 respondenten Tesla beoordeelden, is dat de scores voor de verschillende criteria sterk uiteenlopen. Waar Toyota's scores allemaal binnen acht punten van elkaar liggen, is Tesla's laagste score 68,1, voor Burgerschap, en de hoogste score 81, voor Producten & Diensten - een verschil van 11,9. Cultuur en Ethiek bleven echter niet ver achter Tesla's slechtste scores met respectievelijk 70,5 en 71,3.

Hoewel het onduidelijk is waardoor Tesla's reputatie op deze specifieke gebieden is afgegleden, wijzen speculaties mogelijk op controversiële opmerkingen en zakelijke stappen van de CEO van het bedrijf, Elon Musk. Berichten over onbetrouwbare zelfrijdende software, radar funny-business bij servicecentra en de inhoud van een recent datalek bij Tesla zullen ook de publieke perceptie van het bedrijf aantasten.

Koop de CHGeek 15W snellaadhouder voor mobiele telefoons op Amazon.

Please share our article, every link counts!
> Overzichten en testrapporten over laptops en mobieltjes > Nieuws > Nieuws Archief > Nieuws archieven 2023 06 > Tesla zakt 50 plaatsen in recente reputatie-enquête en scoort lager dan GM, Volkswagen, Toyota
Julian van der Merwe, 2023-06-16 (Update: 2023-06-16)