Rapport: Microsoft probeert over te stappen op AI-agenten te midden van massaontslagen

Microsoft ondergaat een nieuwe ronde van massaontslagen waarbij 9.000 werknemers in verschillende divisies worden ontslagen. Hoewel het management deze ontslagen organisatorische veranderingen heeft genoemd, beweert een nieuw rapport, waarin een ontwikkelaar met kennis van de situatie wordt geciteerd, dat Microsoft zijn menselijke werknemers wil vervangen door AI.

Tijdens zijn toespraak op Meta's inaugurele LlamaCon AI-ontwikkelaarsevenement in mei deelde Microsoft CEO Satya Nadella mee dat ongeveer 30% van de code van het bedrijf door AI wordt geschreven. Nu lijkt het erop dat het bedrijf voluit gaat met AI-integratie en dit zou iets te maken kunnen hebben met de recente massaontslagen. Een rapport van Engadget waarin een ontwikkelaar bij Microsoft wordt geciteerd die ook de memo van Phil Spencer heeft ontvangen, maar naar verluidt niet is ontslagen, wordt gedeeld dat het management "zijn uiterste best doet om zoveel mogelijk banen te vervangen door AI-agenten."

Hoewel het rapport niet dieper ingaat op deze bewering, stond er in de memo "meer flexibiliteit en effectiviteit" als een van de redenen voor de ontslagen. Als AI-agenten correct worden geïmplementeerd, kunnen ze verschillende workflows aanzienlijk optimaliseren, dus de bewering van de ontwikkelaar dat Microsoft menselijke werknemers probeert te vervangen door AI-agenten is zeker steekhoudend. Dit is een trend in de sector geworden, aangezien zelfs Amazon onlangs een memo aan zijn werknemers waarin stond dat AI-agenten sommige menselijke banen zullen vervangen.

Verder deelde de ontwikkelaar ook zijn woede over de memo en de huidige ontwikkelingssituatie bij Microsoft. "Ik ben persoonlijk super boos dat Phil in zijn e-mail aan ons opschepte over hoe dit het meest winstgevende jaar ooit voor Xbox was, in één adem met het overhalen van de hendel. Ik wist niet zeker op welk deel daarvan ik trots moest zijn," vertelde de ontwikkelaar naar verluidt aan Engadget. Hij voegde eraan toe dat de werknemers bij Microsoft niet blij zijn met de kwaliteit van het product en dat er veel peptalks worden gebruikt om te proberen het moreel op te krikken.

Opgemerkt moet worden dat Microsoft AI-agenten niet in verband heeft gebracht met de massaontslagen, maar gezien de door AI geschreven code, met behulp van generatieve AI in Call of Duty: Black Ops 6en andere AI-gerelateerde interne implementaties, lijken AI-agenten het einddoel van het bedrijf te zijn.