Eigenaren van de Galaxy S25 Ultra en S24 Ultra melden ernstige problemen met batterijverbruik en oververhitting na de update van juli

De nieuwste update van Samsung was bedoeld om de algehele gebruikerservaring voor gebruikers van de Galaxy S25 Ultra en Galaxy S24 Ultra te verbeteren. Het lijkt er echter op dat de update voor sommige mensen juist het tegenovergestelde effect heeft gehad. De afgelopen dagen hebben steeds meer gebruikers melding gemaakt van een aanzienlijk hoger batterijverbruik na het installeren van de nieuwste beveiligingspatch van juli.

Een eigenaar van een Galaxy S25 Ultra op het Samsung Community-forum verklaarde dat het probleem onmiddellijk na het installeren van de beveiligingspatch van juli begon. Vóór de update was de batterijduur van hun telefoon volgens hen volkomen normaal. Na de update zou de batterij echter zijn gedaald van ongeveer 85% om middernacht tot bijna 5% tegen het middaguur, ondanks dat de schermtijd slechts ongeveer twee uur bedroeg. Hij of zij meldde tevens dat de telefoon nu elk uur ongeveer 5% tot 7% batterij verliest terwijl deze inactief is, iets wat vóór de update niet gebeurde.

In een afzonderlijk bericht op het Samsung Community-forum deelde een eigenaar van een Galaxy S24 Ultra mee dat hij soortgelijke batterijproblemen begon te ondervinden na het installeren van de update van juli. Volgens zijn bericht ging de telefoon voorheen een hele dag mee op één oplaadbeurt, maar is de batterijduur sinds de update merkbaar verslechterd.

Verschillende andere gebruikers reageerden in dezelfde discussiethreads en plaatsten afzonderlijke berichten waarin zij bevestigden dat zij met soortgelijke problemen te maken hebben. Naast het sneller leeglopen van de batterij meldden velen ook dat hun telefoons veel warmer worden dan normaal. Sommige gebruikers vermeldden zelfs dat de oplaadsnelheid is afgenomen en dat het probleem, wat zij ook doen, niet verdwijnt.

Op dit moment heeft Samsung nog geen officiële verklaring uitgegeven waarin de meldingen worden erkend, noch bevestigd of er een oplossing op komst is. Tot die tijd zullen de getroffen gebruikers waarschijnlijk moeten wachten op een toekomstige software-update en hopen dat deze de problemen verhelpt die door de update van juli zijn veroorzaakt.