De verkorte ondersteuning voor updates van de Apple Watch leidt tot een collectieve rechtszaak

De Apple Watch krijgt dit najaar een update naar watchOS 27. Het nieuwste besturingssysteem wordt echter alleen uitgerold naar de Apple Watch Series 9, de Apple Watch Ultra 2, de Apple Watch SE 3 (239 dollar op Amazon) en alle nieuwere modellen. Modellen die tot en met 2022 zijn uitgebracht, zullen geen updates meer ontvangen, waaronder de Apple Watch Ultra en de Apple Watch SE 2, die in september 2025 nog steeds in de Apple Store te koop was.

Dit betekent dat Apple zijn updateondersteuning drastisch inkort, aangezien watchOS 26 nog steeds beschikbaar was op alle modellen vanaf de Apple Watch Series 6. De betrokken smartwatches blijven weliswaar functioneren, maar zonder nieuwe besturingssysteemupdates zal de ondersteuning voor apps waarschijnlijk geleidelijk worden beperkt. Een Apple Watch-gebruiker genaamd Richard Goetz heeft Apple nu voor de rechter gedaagd vanwege de feitelijk verkorte levensduur van de Apple Watch.

In de rechtszaak wordt aangevoerd dat Apple software-updates gebruikt om te bepalen hoe lang een Apple Watch zonder beperkingen kan worden gebruikt, zelfs wanneer de hardware een aanzienlijk langere levensduur zou bieden. De eiser kocht in december 2022 een Apple Watch Ultra voor 799 dollar en stelt dat hij deze aankoop niet zou hebben gedaan als Apple had vermeld dat de smartwatch slechts drie jaar lang updates zou ontvangen.

Hoewel de softwareondersteuning voor alle smartwatches beperkt is, geven bedrijven zoals Samsung en Google bij de lancering de gegarandeerde updateperiode aan, terwijl kopers van een Apple Watch geen manier hebben om te weten wanneer software-updates zullen worden stopgezet.