De problemen met iPhone 14 duren voort: gebruikers hebben naar verluidt last van berichten over "Sim Not Supported", gevolgd door bevriezing van het toestel

Applevrijgegeven de iPhone 14-serie op 7 september. Net als bij de iPhone 13 zijn de nieuwe iPhone 14 toestellen, vooral de niet-Pro modellen, eerder verfijningen dan belangrijke revisies. Een van de grootste veranderingen die Apple in de nieuwe telefoons heeft aangebracht, is de afschaffing van een fysieke simlade ten gunste van een eSim-module

Apple aangezien een eSim niet kan worden verwijderd zoals een gewone simkaart, is het moeilijker om iPhones te stelen en verborgen te houden. Met een eSim kunnen gebruikers ook meerdere telefoonnummers op één toestel hebben. Nu blijkt dat gebruikers "Sim Not Supported" meldingen zien op hun iPhone 14/iPhone 14 Pro toestellen. De informatie komt tot ons met dank aan MacRumors die beweert een memo te hebben gezien waarin Apple het probleem erkent en beschrijft.

Naast de sim-gerelateerde foutmelding zouden de toestellen in sommige gevallen volledig bevriezen nadat de tekst "Sim Not Supported" wordt weergegeven.

Dus, hoe los je het probleem op als je deze bug ervaart op je iPhone? Apple raadt gebruikers aan te wachten tot de tekst vanzelf verdwijnt. Als dat niet werkt, wil het bedrijf dat klanten het toestel niet resetten en liever hulp zoeken bij een gecertificeerde serviceprovider of de Apple Store.

Tot slot zegt Apple dat het probleem niet gerelateerd is aan de eSim-hardware. Daarom zou het installeren van beschikbare updates het probleem kunnen verhelpen. iPhone 14-toestellen kampen al sinds de lancering met softwarebugs. Zo hadden iPhone 14 Pro-smartphones last van ernstige camerabewegingen Apple heeft het probleem kort daarna verholpen en het bedrijf brengt voortdurend nieuwe updates uit.

Koop de Apple iPhone 13 vernieuwd op Amazon