gebruikers van iPhone 17 en iPhone Air melden dat hun telefoon niet meer aangaat als de batterij leeg is

Als u een iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Maxof iPhone Air en kampt met een probleem waarbij uw telefoon niet meer aangaat als de batterij leeg is, dan bent u niet de enige. In de afgelopen paar maanden hebben verschillende gebruikers hetzelfde probleem online gemeld, en het lijkt op meerdere modellen in het assortiment van toepassing te zijn.

Meerdere iPhone-modellen hebben moeite om weer aan te gaan nadat de batterij leeg is

Een van de eerste meldingen kwam van een gebruiker op Reddit die een iPhone 17 Pro Max bezit. Volgens hun bericht ging de telefoon voor het eerst sinds de lancering volledig dood nadat de batterij 1% had bereikt. Daarna weigerde het apparaat weer aan te gaan, zelfs als het op een oplader was aangesloten.

Veel andere gebruikers reageerden in de comments en zeiden dat zij hetzelfde probleem hadden. Op basis van de reacties lijkt het erop dat dit probleem niet beperkt is tot alleen de Pro-modellen, want zelfs gebruikers van de standaard iPhone 17 en iPhone Air hebben er last van. Wat nog verontrustender is, is dat hoewel het probleem al meer dan zes maanden geleden voor het eerst werd gemeld, mensen er vandaag de dag nog steeds mee te maken hebben.

Bij sommige gebruikers gaat de telefoon uiteindelijk weer aan nadat hij ongeveer 10 tot 15 minuten in het stopcontact heeft gezeten. Anderen meldden dat ze een paar uur moesten wachten voordat ze een reactie kregen. In ernstigere gevallen gaat de telefoon helemaal niet aan bij gebruik van een bedrade oplader.

Interessant genoeg hebben enkele gebruikers een oplossing gevonden. In plaats van een kabel te gebruiken, probeerden zij hun telefoon op te laden met een MagSafe-oplader. In de meeste gevallen hielp dit om de telefoon weer aan te krijgen. Maar zelfs deze methode is niet onmiddellijk, want sommige gebruikers moesten uren wachten voordat hun apparaat eindelijk weer aanging. Sommige gebruikers brachten hun apparaat ook naar de Apple Store voor hulp, en zelfs het personeel gebruikte een draadloze oplader om het apparaat weer tot leven te wekken.

Op dit moment is het onduidelijk wat het probleem veroorzaakt. Het zou een softwarebug, een probleem met de batterijkalibratie of iets anders kunnen zijn. Maar als u met dit probleem te maken hebt, is het het veiligst om uw telefoon enige tijd aan een draadloze oplader te leggen. Het kan even duren, maar volgens gebruikersrapporten kan het helpen om uw toestel weer aan te zetten.