Windows 11 KB5074109 doodt ondersteuning voor oudere modems
Microsofts Windows 11 januari 2026 KB5074109 beveiligingsupdate veroorzaakt niet alleen crashes en opstartproblemen op sommige PC's... het schakelt ook opzettelijk bepaalde legacy modems uit.
In de officiële KB5074109 lijst met wijzigingen vermeldt Microsoft een "Compatibiliteit"wijziging die vier al lang in Windows 11 aanwezige modemdrivers verwijdert: agrsm64.sys, agrsm.sys, smserl64.sys en smserial.sys. In de notities staat expliciet dat modemhardware die afhankelijk is van deze stuurprogramma's niet meer zal werken na de update.
Dat gedrag is nu op grote schaal in het wild waargenomen. Gebruikers die KB5074109 installeren melden dat inbel- en telefoonmodems plotseling niet meer werken, inclusief sommige apparaten die worden verkocht als "Windows 11 compatible". Het terugdraaien van de update herstelt de functionaliteit onmiddellijk, wat bevestigt dat het verwijderen van het stuurprogramma de oorzaak is.
Microsoft en analyses van derden beschrijven de stap eerder als een stap in het verbeteren van de beveiliging dan als een bug. De verwijderde stuurprogramma's, die gebruikt worden door oudere Agere/LSI en Motorola soft-modems, zijn in verband gebracht met onopgeloste kwetsbaarheden op kernel-niveau, en Microsoft heeft ervoor gekozen om ze uit het OS-image te verwijderen in plaats van door te gaan met het verzenden van exploiteerbare code.
Voor gebruikers en kleine bedrijven die nog steeds op deze modems vertrouwen voor fax-, telemetrie- of telefoonloggingsystemen, zijn de praktische opties beperkt: KB5074109 verwijderen en updates onderbreken als tijdelijke workaround, of de hardware vervangen door apparaten die actief onderhouden stuurprogramma's gebruiken. Microsofts eigen documentatie maakt duidelijk dat ondersteuning voor modems die aan deze vier oude stuurprogramma's zijn gekoppeld niet meer terugkomt.
