Steam geeft geld terug voor Call of Duty: Black Ops 7 aan spelers met een klacht over flagrant AI-gebruik

Call of Duty is sinds de release in 2003 steeds sterker geworden, toen ontwikkelaar Infinity Ward en uitgever Activision de handen ineen sloegen om een titel uit te brengen die de moderne first-person shooter vorm zou geven. De eerste titel was een first-person shooter met drie single-player campagnes die zich afspeelden in WOII, met infanterie en gecombineerde wapengevechten, en een multiplayermodus met kaarten die zich op belangrijke locaties uit de campagnes afspeelden.

Het spel werd lovend ontvangen en won vele prijzen, waaronder Game of the Year van meerdere recensenten. De gameplay richtte zich op squad-based spelen, waarbij squadmates de hoofdrolspeler ondersteunden bij het behalen van doelen en verschillend reageerden op verschillende situaties. Het spel werd ironisch genoeg geprezen om zijn op AI gebaseerde tegenstanders.

De nieuwste toevoeging aan de Call of Duty-serie, Call of Duty: Black Ops 7, die op 14 november uitkwam, heeft echter enkele van de meest negatieve recensies van de franchise tot nu toe ontvangen. Het spel staat momenteel op de Mostly Negative-ranglijst met meer dan 1300 negatieve beoordelingen. Het enige waar spelers blijkbaar van genieten is de zombies-modus; BF6 zou hier rekening mee moeten houden.

Volgens gegevens ontvangen door The Game Businessvia GSD, een dienst "die digitale en fysieke verkopen in heel Europa bijhoudt," is de verkoop van Black Ops 7gedaald tot 50% van die van zijn voorganger, Black Ops 6. De openingsweek van de verkoop is ook 63%. De openingsweek ligt ook 63% lager dan de openingsweek van de concurrerende FPS-titel Battlefield 6. Zoals een andere gegevensverzamelaar meldde, kocht meer dan 25% van de Call of Duty-spelers in september Battlefield 6 in oktober.

Het spel ligt ook onder vuur van zowel fans als critici vanwege het ontstellende gebruik van generatieve AI-content. Populaire contentmaker Bricky meldde via zijn sociale media dat hij de hele Black Ops 7-campagne had uitgespeeld en Steam om een terugbetaling had gevraagd, omdat "het spel constant gebruikmaakte van door AI gegenereerde opties die niet aanwezig waren in de marketing voor het spel, evenals video's en screenshots van het materiaal," schreef hij.

Hoewel de meesten het vragen om een terugbetaling na het uitspelen van de hele campagne misschien een beetje vergezocht vinden, liet hij later een afbeelding zien van een terugbetaling van $69,99 die Steam kort daarna op zijn PayPal-rekening had gestort, wat aangeeft dat het platform de terugbetaling als een eerlijk verzoek beschouwt.

Andere gebruikers hebben een soortgelijk AI-gebruik in het spel gezien. Fans hebben op sociale media de afbeeldingen van het artwork gedeeld en beweren dat er een grote hoeveelheid generatieve AI is gebruikt om "core assets" zoals visitekaartjes, posters en beloningsiconen te maken.

Eén fan deelde een kunstwerk dat eruitziet alsof de AI simpelweg de opdracht heeft gekregen om de kunststijl van Ghibli te kopiëren, en klaagde over de prijs van het spel in vergelijking met het werk dat erin is gestoken. Hoewel de ontwikkelaars hun gebruik van AI bekend hebben gemaakt, zoals Steam voorschrijft, lijken sommige studio's de grenzen op te zoeken van wat acceptabel is voor bepaalde gamers, waardoor ze in de problemen komen met hun gebruikers.

Koop Call of Duty: Black Ops 7 op Amazon