Sony geeft toe dat de ommezwaai naar live-services 'niet helemaal soepel verloopt', terwijl CFO herhaalt dat het zich blijft inzetten voor het genre

Sony heeft al enkele jaren een oogje op de live-service gamesindustrie, maar heeft onderweg een paar moeilijke momenten gekend. Lin Tao, Chief Financial Officer van het bedrijf, gelooft nog steeds dat het live-service genre het nastreven waard is, ondanks Sony's recente financiële tegenslagen met titels als Concord en het onlangs uitgestelde Marathon.

Tijdens een vraag- en antwoordsessie na Sony's laatste financiële rapporten, sprak Tao met bezorgde investeerders over de live-service push van het bedrijf en erkende hij de tegenslagen, maar verklaarde hij dat het bedrijf de afgelopen vijf jaar vooruitgang heeft geboekt. Tao sprak over de olifant in de kamer voor de investeerders van Sony,

"Vorig jaar werd Concord gesloten en dit jaar werd Marathon uitgesteld, dus er is wat negatief nieuws naar buiten gekomen."

Concord, een live-service titel ontwikkeld door Sony onder Firewalk Studios. De live-dienst 5v5 multiplayer shooter lanceerde in 2024, maar door de minimale ontvangst met gebruikersscores zo laag als 1,9 op Metacritic, werd het spel op 6 september 2024 gesloten, slechts twee weken na de lancering.

Sony bood ook volledige terugbetalingen aan voor alle Concord-aankopen . De live-dienst FPS kostte Sony naar verluidt tussen de $100 en $200 miljoen, terwijl het bedrijf slechts $1 miljoen wist terug te verdienen.

Verder heeft Bungie, de ontwikkelaar achter Halo: Combat Evolved, Halo 2 en de Destiny-franchise , al in 2022 aan zijn nieuwe project Marathon gewerkt, maar de ontwikkelaars hebben nog geen potentiële releasedatum bekendgemaakt, omdat hun eerdere datum van september 2025 naar voren is geschoven.

Tao verklaarde echter dat live-servicetitels al vijf jaar lang een inkomstenbron zijn voor het bedrijf, terwijl dergelijke titels daarvoor "bijna niet bestonden voor PlayStation Studios"

Ondanks het succes van Helldivers 2, MLB The Show, Destiny 2 en Gran Turismo 7, die goed zijn voor 40% van Sony's first-party video-inkomsten voor Q1 2025, gaf Tao toe dat hun overgang naar het genre "niet helemaal soepel verloopt." Tao verklaarde verder:

"Natuurlijk erkennen we dat er nog veel problemen zijn, dus we moeten lering trekken uit de fouten en ervoor zorgen dat we live service content introduceren waarbij er minder verspilling is en het soepeler verloopt."

Sony heeft te maken gehad met extra tegenslagen die niets te maken hadden met haar live-service-ondernemingen, door de annulering van projecten van Bend Studio en Bluepoint Games eerder in 2025, waaronder een onaangekondigde God of War-titel .