Notebookcheck Logo

OnePlus India biedt nieuw garantieprogramma voor gedupeerden met een groen schermdefect

De 9R. (Bron: OnePlus)
De 9R. (Bron: OnePlus)
De community-kanalen van OnePlus zijn overspoeld met klachten van gebruikers over het gevreesde "groene lijn"-schermdefect dat AMOLED-panelen de afgelopen jaren heeft geteisterd. Nu heeft het bedrijf een nieuw officieel serviceprogramma aangekondigd dat kan resulteren in een gratis nieuw scherm voor apparaten die nog een actieve productlevenscyclus hebben. Voor degenen die dat niet hebben, biedt de OEM in plaats daarvan fikse kortingen op nieuwe vervangende smartphones.

OnePlus smartphones worden vaak geprezen om hun Vloeiende AMOLED beeldschermen. Volgens sommige gebruikers van Community gebruikers heeft hun kwaliteit de afgelopen generaties echter niet behoed voor het gevreesde "groene lijn"-defect. Aan de andere kant is de OEM nu begonnen te reageren op het "probleem" met de aankondiging van een nieuwe"levenslange schermgarantie" voor getroffen klanten - zij het tot nu toe in slechts 1 van de belangrijkste regio's.

Sommige smartphone-eigenaren in India kunnen nu gebruikmaken van een gratis schermvervanging voor hun toestel met de groene lijn - zolang ze ergens wonen waar een OnePlus servicecentrum in de buurt hebben. Maar als de smartphone in kwestie het einde van zijn levensduur heeft bereikt (EOL) status heeft bereikt, is dit misschien niet mogelijk - er is echter een alternatieve optie.

Deze bestaat uit de release van nieuwe upgrade incentives (die, nogmaals, alleen beschikbaar kunnen zijn via OnePlus Exclusive Service Centers) waarmee een klant met de groene lijn bug een nieuwe smartphone kan kopen in de webwinkel van de OEM met een voucher ter waarde van maximaal INR 25.500 (~US$308).

Er is een bonuskorting van INR 4.500 (~US$54) bovenop - maar alleen als de voucher wordt gebruikt bij de aankoop van een nieuwe 10R. De upgrade geldt alleen voor mensen met defecte exemplaren van de OnePlus 8 Pro, 8T, vanille 9 en 9R alleen, waardoor de 8, 9RT en 9 Pro uit om de een of andere reden.

Desalniettemin is het nieuwe programma een potentieel positieve zet op OnePlus' van OnePlus, vooral om klanten loyaal te houden, zelfs in het geval van een wijdverspreid probleem met veelgevraagde schermtypen. Het bedrijf heeft nog niet gereageerd op vragen of het dezelfde nieuwe garantie zal uitrollen naar andere markten of niet.

Koop een OnePlus 10R op Amazon.in

Aankondiging nieuwe garantie OnePlus in de winkel. (Bron: Android Autoriteit)
Aankondiging nieuwe garantie OnePlus in de winkel. (Bron: Android Autoriteit)
Please share our article, every link counts!
> Overzichten en testrapporten over laptops en mobieltjes > Nieuws > Nieuws Archief > Nieuws archieven 2023 08 > OnePlus India biedt nieuw garantieprogramma voor gedupeerden met een groen schermdefect
Deirdre O'Donnell, 2023-08-13 (Update: 2023-08-13)