Moto G17 ontvangt mogelijk geen Android updates omdat Motorola aanvoert dat er geen EU-vereisten zijn

Officieel aangekondigd vorige week, biedt de Motorola Moto G17 uit het middensegment nauwelijks upgrades ten opzichte van de Moto G15(ca. $ 130 op Amazon), afgezien van een 32 MP camera aan de voorkant met een hogere resolutie. Motorola heeft zelfs de verouderende MediaTek Helio G81 Extreme en levert de G17 met Android 15, die in de zomer van 2024 is uitgebracht.

Motorola UK belooft slechts twee jaar aan beveiligingspatches, maar geen enkele grote Android update. Ook de Duitse productpagina van de telefoon https://www.motorola.com/at/de/p/phones/moto-g/17/pmipmjn44mj?pn=PBBK0001SE geen informatie over update-ondersteuning. De Europese Unie eist dat fabrikanten minstens vijf jaar updates leveren vanaf de lanceringsdatum van een telefoon. In een gesprek met After Dawnverklaarde Motorola dat, op basis van haar interpretatie van de regelgeving, het besturingssysteem van een smartphone beveiligings- en functie-updates moet ontvangen, maar dat grote OS-upgrades niet verplicht zijn. Dit bevestigt indirect dat er voor de Moto G17 in Europa ook geen Android 16-upgrade is gepland.

Hoewel dit updatebeleid misschien niet in strijd is met enige regelgeving, heeft Motorola een grote achterstand opgelopen ten opzichte van veel concurrenten op het gebied van softwareondersteuning. De eveneens betaalbare Samsung Galaxy A17(ca. $180 op Amazon) krijgt bijvoorbeeld gegarandeerd zes Android updates. Zelfs Chinese smartphonemakers bieden vaak aanzienlijk langere ondersteuning. Xiaomi belooft bijvoorbeeld vier jaar OS-updates voor zijn Redmi Note 15.