Kokend hete RX 7900 XTX geweigerd RMA omdat AMD 110 °C junctietemperatuur "normaal" noemt

AMD lanceerde de RX 7900 XTX op 13 december met de belofte van tot 70% betere prestaties dan de RX 6950 XT. Van derden reviews bewezen dat, hoewel de kaart vrij goed presteert, de uiteindelijke cijfers van de RX 7900 XTX achterblijven bij de doelstelling van 70%. Sommigen hebben gesuggereerd dat de lager dan verwachte prestaties het resultaat kunnen zijn van gebrekkige drivers en hardware problemen. Als aanvulling op deze controverses melden gebruikers op Reddit nu dat de junctietemperatuur van de RX 7900 XTX kan oplopen tot 110 °C, wat resulteert in thermische throttling en prestatievermindering.

Voor niet-ingewijden: de junctietemperatuur van een GPU is de temperatuur van het heetste punt op de siliciummatrijs. De junctietemperatuur is aanzienlijk hoger dan de GPU-temperatuur die we gewoonlijk meten. Voor AMD Radeon-borden is de maximale junctietemperatuur 110 °C. Zodra de matrijs deze temperatuur bereikt, wordt de GPU afgeremd, wat de prestaties beïnvloedt.

Reddit gebruiker u/nero1338 postte op r/Amd dat de junctietemperatuur op hun RX 7900 XTX 110 °C bereikte, waardoor het bord downclockte, zelfs wanneer de ventilatoren vol gas gaven. Na contact te hebben opgenomen met AMD om een RMA goedgekeurd te krijgen, weigerde het bedrijf in eerste instantie het verzoek met de volgende verklaring: "De temperaturen zijn normaal. Als er problemen zijn, neem dan contact met ons op." De gebruiker probeerde ook wat hulp te krijgen van r/AMDHelp, waar andere Redditors ook meldden soortgelijk gedrag van hun kaarten te hebben ervaren.

Sommige gebruikers op r/AMDHelp stelden voor om lagere vermogensdoelen/maximale boost klokken of undervolting te gebruiken om te voorkomen dat de junction temps stijgen. Anderen adviseerden om de pc-kast in een andere richting te zetten.

AMD heeft de op inmiddels benaderd en gevraagd de defecte GPU op te sturen om te testen. Het valt nog te bezien of het probleem zeldzaam of wijdverspreid is. Hopelijk zal het onderzoek van AMD meer licht werpen op het probleem.

Verder beweerde Andreas Schilling, een redacteur bij hardwareLuxx, op Twitter dat "Een hot-spot van 110 °C met thermal throttling niet normaal zou moeten zijn". Hij analyseerde ook enkele RX 7900 XTX modellen en ontdekte dat het probleem alleen Made by AMD (MBA) ontwerpen lijkt te treffen. AMD reageerde op Andreas met "Ons GPU-team onderzoekt momenteel het probleem."

Interessant is dat dit niet de eerste keer is dat hoge junction temperaturen op Radeon kaarten controversieel zijn geworden, aangezien sommige RX 5700 XT's naar verluidt 110 °C aanwakkerden, wat een paar jaar geleden de discussie rond het onderwerp aanwakkerde.

Koop de AMD RX 6950 XT op Amazon