Fitbit Versa 2: Veel eigenaren melden dat smartwatches onbruikbaar worden na laatste software-update

Onlangs is Fitbit begonnen met het uitrollen van v35.72.1.23 voor de Versa 2, waarmee het bedrijf hoopte openstaande bugs op te lossen. Verschillende rapporten op de Fitbit Community suggereren echter dat Fitbit een kritiek probleem in de firmware-update niet heeft opgemerkt. Ter referentie: de bug lijkt niet alleVersa 2eenheden.

Hoe dan ook, degenen die getroffen zijn vertonen een niet-functioneel touchscreen of onjuiste invoer. Het is dus onmogelijk om voorbij het vergrendelingsscherm te komen op de getroffen toestellen, waardoor ze onbruikbaar worden. Naar verluidt is het opnieuw opstarten van deVersa 2het probleem niet oplossen, evenmin als een fabrieksreset. In feite kan de smartwatch niet worden hersteld naar een smartphone na het uitvoeren van de laatste, effectief bricking het.

Erger nog, het lijkt erop dat Fitbit nog geen commentaar heeft gegeven op het probleem en de update blijft verspreiden. Momenteel stuurt Fitbit mensen alleen door naar de klantenservice. Met geen oplossing in zicht lijkt het voorlopig verstandig om de software-updates van Fitbit voorlopig te vermijden totdat het bevestigt dat het probleem zich niet meer voordoet.

Koop de Withings ScanWatch op Amazon