Dbrand onder vuur omdat Killswitch Switch 2-hoes ervoor zorgt dat Joy-Cons gemakkelijk loskomen en in de weg zitten bij het dockingstation

Dbrand accessoires zijn aantrekkelijk voor mobiele gamers omdat ze goed gebouwd en gemakkelijk aan te passen zijn. De Killswitch Switch 2 behuizing blijkt echter verdeeldheid te zaaien, omdat sommige kopers het ontwerp in twijfel trekken. Deze eigenaren klagen dat de Joy-Cons van de console te gemakkelijk loskomen. Andere Nintendo-fans beweren dat het hoesje niet werkt zoals geadverteerd wanneer het gebruikt wordt met de Switch 2 dock.

Hoewel dbrand toegeeft dat de magnetische Joy-Cons eraf glijden als er kracht op wordt uitgeoefend, zijn niet alle kopers tevreden. Volgens het bedrijf heeft Nintendo een opening geplaatst tussen de controllers en de randen van de handheld. Het doel was om te voorkomen dat gamers de Joy-Cons per ongeluk los zouden maken. Helaas vult het dbrand Switch 2 hoesje deze ruimte op. Reddit staat dan ook vol met video's van het systeem dat op oppervlakken valt nadat gebruikers een van de Joy-Cons vastpakken.

De fabrikant legt uit dat het probleem niet zou moeten optreden bij normaal gebruikwaarbij de handen ook de achterkant van de Switch 2 vastpakken. Toch beweren veel klanten dat er legitieme redenen zijn om alleen de controllers vast te pakken. Een speler kan bijvoorbeeld het gebruik van één hand nodig hebben terwijl hij een enkele Joy-Con vasthoudt.

Tot overmaat van ramp hebben gamers moeite om het accessoire met het Switch 2 dock te gebruiken. De Killswitch wordt geleverd met een adapter die het docken mogelijk moet maken zonder de behuizing te verwijderen. Helaas heeft een koper gedocumenteerd hoe de adapter eraf viel toen hij met één hand werd vastgehouden. Het is ook een uitdaging om de console uit te lijnen met de sleuf van het dock. Eigenaren zien een "Geen signaal" bericht op hun TV's als gevolg van deze problemen.

Dbrand is van plan om het productieproces van de Switch 2 behuizing aan te passen. Toch geeft het toe dat deze veranderingen waarschijnlijk niet alle per ongeluk losgemaakte Joy-Con's zullen tegenhouden. Aangezien de Killswitch duurder is dan alternatieven, hebben sommige kopers spijt van hun aankoop.