Bijna een half miljoen Anker power banks teruggeroepen vanwege brand- en verbrandingsgevaar
De U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) heeft een formele terugroepactie uitgevaardigd voor ongeveer 481.000 draagbare powerbanks van Anker. Het agentschap zegt dat de lithium-ion batterijen in de betreffende apparaten oververhit kunnen raken, waardoor brand- en brandwonden kunnen ontstaan.
Anker had al een vrijwillige terugroeping van dezelfde modellen eerder dit jaar. Nu heeft het CPSC meer duidelijkheid gegeven over de terugroepactie. Volgens het agentschap zijn er 33 meldingen van brand- en explosie-incidenten, waaronder vier met lichte brandwonden en één met materiële schade.
De volgende modellen vallen onder de recente terugroepactie:
- Anker Power Bank (20.000 mAh, model A1647)
- Anker MagGo Power Bank (10.000 mAh, model A1652)
- Anker Power Bank (10.000 mAh, model A1257)
- Anker Zolo Power Bank (20.000 mAh, model A1681)
- Anker Zolo Power Bank (20.000 mAh, model A1689)
De meest recente terugroepactie betreft ongeveer 481.000 apparaten die tussen augustus 2023 en juni 2025 zijn verkocht via online retailers, waaronder Amazon, Best Buy, Target en TikTok, en winkels in het hele land. Dit is de tweede terugroepactie van Anker in 2025, na in juni bijna een miljoen PowerCore 10000 apparaten (model A1263) werden teruggeroepen. Het bedrijf heeft ook een soortgelijke veiligheidsmededeling in 2024.
Klanten wordt geadviseerd om onmiddellijk te stoppen met het gebruik van de getroffen power banks en deze weg te gooien naar een "gecertificeerde faciliteit die teruggeroepen lithium-ion batterijen accepteert." Anker waarschuwt tegen het weggooien van de producten in huishoudelijk afval of in inzamelboxen voor gebruikte batterijen.
Net als bij eerdere terugroepacties biedt Anker een volledige terugbetaling of een cadeaubon aan. Gebruikers moeten echter eerst hun powerbank verifiëren en vervolgens het claimformulier invullen dat te vinden is op de terugroeppagina.
