AI-bubbel begint leeg te lopen: Dell stapt af van AI-marketing voor CES 2026

Zoals veel grote bedrijven heeft Dell voorafgaand aan de CES specificaties en persinformatie verstuurd voor de apparaten die het op de beurs wil aankondigen. De nieuwe Dell XPS 14 en XPS 16de Alienware 16 Area-51 laptop en desktop hebben allemaal iets gemeen dat op het eerste gezicht misschien niet duidelijk is.

Hoewel alle drie de apparaten chipsets gebruiken die andere fabrikanten agressief promoten vanwege hun AI-mogelijkheden, vermijdt Dell het onderwerp AI volledig in zijn marketingmateriaal. Om precies te zijn wordt AI in de hele set materialen slechts in één zin genoemd. Deze zin dient effectief als slotzin, die waarschijnlijk niet door veel mensen gelezen zal worden, omdat hij het hele gedeelte "Over Dell" vormt dat in elk persbericht te vinden is. Er staat niets meer in over het onderwerp AI. Is Dell van AI afgestapt en gewoon vergeten de voettekst bij te werken?

PCGamer wilde meer weten en vroeg het blijkbaar aan Dell. Kevin Terwilliger, Dell's Head of Product, geeft een heel duidelijk antwoord:

We zijn erg gefocust op het leveren van de AI-mogelijkheden van een apparaat - in feite zit er in alles wat we aankondigen een NPU - maar wat we in de loop van dit jaar hebben geleerd, vooral vanuit het perspectief van de consument, is dat ze niet kopen op basis van AI. Ik denk zelfs dat AI hen waarschijnlijk meer in verwarring brengt dan dat het hen helpt om een specifiek resultaat te begrijpen.

Dell maakt hiermee op CES dit jaar in feite een dubbele ommekeer door de XPS terug te brengen en AI naar de achtergrond te verdringen. Vorig jaar was AI een belangrijk thema in de persberichten van Dell.

Uiteindelijk is de aanpak van Dell begrijpelijk. Voor consumenten zijn lokale AI-toepassingen voor het genereren van tekst, afbeeldingen of video's nog steeds relatief moeilijk toegankelijk. Bovendien bieden AI-toepassingen die vooraf geïnstalleerd zijn door fabrikanten en Microsoft meestal weinig waarde. Als voorbeeld noemen we de 2023 LG Gram 17die standaard met aanwezigheidsdetectie werd geleverd. Vanaf modeljaar 2025 wordt dezelfde functie als AI-tool op de markt gebracht. Soortgelijke verhalen zijn te vinden bij Dell, Acer, Asus en andere laptopfabrikanten, die gewone software plotseling omdoopten tot AI-functies. Om eerlijk te zijn draaien deze programma's nu op de NPU in de nieuwe processors van Intel en AMD, waardoor ze veel efficiënter werken.

Last but not least is er Copilot+. Aangezien Microsoft Copilot niet offline werkt, net als Gemini, ChatGPT en Grok, heeft ook deze functie geen duidelijke meerwaarde, tenzij gebruikers gedetailleerder onderzoek gaan doen.